Comuto.es
Condiciones de uso de la web y del Servicio de coche compartido editado por Comuto
1- ¡Bienvenido!
1.1 ¿Quienes somos?
El servicio de coche compartido de esta web esta editado por Comuto, que tiene su sede social en el 2 rue Lamarck 75018 París - SAS con un capital de 25.000 € - RCS París 491 904 546 (en adelante “Comuto”)
El alojamiento web esta proporcionado por Dedibox, BP 80342, 75365 Cedex08 París - SAS de un capital de 37 000 € - RCS París B 484 961 206.
1.2 Aceptación en linea de las Condiciones Generales de Uso
Al crear su cuenta de usuario en la web y marcando "Acepto las Condiciones Generales de Uso de la web y del servicio ofrecido”, (i) se compromete a cumplir con estas Condiciones Generales de Uso ("CGU" en adelante), incluyendo la “Carta de Buena Conducta” y (ii) da su consentimiento a Comuto para usar sus datos personales tal como está descrito en el artículo 6, "Utilización de los datos personales de los usuarios"de estas CGU. Por lo tanto, si Ud. no está de acuerdo con las condiciones de este CGU, usted puede decidir no marcar la casilla de aceptación de las Condiciones del servicio, las CGU forman un todo indivisible, la aceptación plena y sin restricciones de ellas por Ud. constituye una de las condiciones del servicio ofrecido por Comuto.
1.3 Modificación de las Condiciones Generales de Uso
Comuto se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las Condiciones Generales de Uso, las funcionalidades ofrecidas en la web o las normas de funcionamiento del servicio. Comuto se compromete a informarle antes de este cambio por cualquier medio de su conveniencia. Comuto se reserva el derecho a ofrecer servicios nuevos y pagar en el hotel.
2- Uso del Servicio
2.1 Cuenta de usuario
Para inscribirse y usar el servicio ofrecido en línea por Comuto, cada usuario debe primero crear una cuenta de usuario, proporcionando sus datos personales, necesarios para el buen funcionamiento del servicio de puesta en contacto de personas (con sus apellidos, nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico válidos). Los usuarios reconocen ser mayores de 18 años cuando se inscriben.
2.2 Uso del Servicio con fines no profesionales
Los usuarios se comprometen a utilizar, con fines no profesionales, este Servicio de puesta en contacto de personas que deseen hacer un viaje juntos.
2.3 Seguro
2.3.1 Si Ud propone un viaje en un vehículo, primero debe comprobar la plena vigencia de su seguro pare este viaje. Comuto le recuerda, para su información, los términos de la ley:
"Un pasajero que participa en los gastos de viaje esta considerado como transportado de forma gratuita, y es un tercero en el vehículo y por lo tanto cubierto por el seguro mínimo de los terceros generalizado en Europa".
2.3.2 Un conductor sin seguro es plenamente responsable de los daños causados a sus pasajeros en caso de accidente. Nunca entrar en un vehículo sin verificar la vigencia de la póliza de seguro del coche. Además, el conductor de un vehículo de uso profesional debe verificar (i) que su seguro le permite transportar pasajeros, y (ii) que su seguro cubre a todas las personas transportadas y todas las posibles consecuencias de un accidente que podría ocurrir en un coche compartido
2.3.3 Las compañías de seguros pueden negarse a cubrir cualquier daño ocurrido en un viaje durante el cual el conductor hubiera recibido un beneficio. La participación económica que pueda solicitar un conductor a sus pasajeros solo tiene que corresponder a una participación a los gastos, y un conductor no debe bajo ningún concepto sacar beneficio. Esto significa que el conductor debe calcular todos sus costes (combustible + peaje + mantenimiento, depreciación y el seguro de su vehículo) y asegurar que la cantidad solicitada a sus pasajeros no le permite sacar ningún beneficio.
2.4 El servicio es gratuito salvo excepciones
2.4.1 El Servicio de puesta en contacto es gratuito para los Usuarios. Sin embargo, si un Usuario que publica su anuncio (como conductor o pasajero) elige no enseñar su número de teléfono en la web, pero de usar el Servicio CONFI (para la puesta en contacto confidencial e inmediata) ofrecido por Comuto, la puesta en contacto telefónica se hará a través de un número a tarífa especial para la persona que llama, la puesta en contacto por correo electrónico siendo gratuita.
2.4.2 Además del Servicio básico descrito anteriormente, Comuto se reserva el derecho de implementar nuevos servicios a los Usuarios, gratis o de pago.
3- En los viajes....
3.1 Carta de Buena Conducta
Las disposiciones de esta sección constituyen la "Carta de buena Conducta” del uso compartido de un coche". Esta Carta sigue la filosofía misma del servicio de coche compartido ofrecido por Comuto que cada Usuario se compromete a seguir y respectar. Se aplica a todos los Usuarios de la pagina web y al servicio ofrecido por Comuto.
3.2 Viaje en coche compartido
Ud. acepta publicar en la web viajes que corresponden a desplazamientos realmente previstos. Informaciones tales como los precios, el itinerario (incluyendo el punto de salida y de llegada), la presencia o la tolerancia de mascotas, la presencia o la tolerancia de fumadores y de música en el coche, y en general todos los detalles logísticos, la comodidad o las preferencias específicas de una ruta o sobre el autor del anuncio son proporcionadas directamente por los Usuarios y no son de ninguna manera de la responsabilidad de Comuto.
3.3 Seguridad
Cada conductor se compromete a conducir sin riesgo y no ingerir ningún producto peligroso que podría afectar su capacidad de actuar con vigilancia y en plena seguridad. El pasajero no molestar la conducta del conductor.
3.4 Transparencia
Un Usuario debe ser capaz de presentar de inmediato su documentación a otro Usuario, en el caso de éste lo solicita. Para el conductor, se trata de la documentación del coche (denominado "tarjeta gris"), del certificado de seguro y de su carnet de conducir. Para un pasajero que conduce, se trata de su carnet de conducir.
3.5 Gastos
El (los) pasajero(s) participa(n) en los gastos según un importe o una regla fijada antes de la salida, de acuerdo con el conductor.
3.6 Puntualidad
Todo el mundo debe respetar el horario establecido antes de la salida.
3.7 Ley
El conductor y el vehículo están conformes con el código de tráfico y con la ley de trafico en vigor. Además, ambas partes se comprometen a no llevar ninguna sustancia o objeto peligroso o ilegal en un viaje compartido.
3.8 Limpieza
Cada participante debe estar limpio al inicio y durante el viaje de forma que no moleste a el (los) o los otro(s) Usuario(s).
3.9 Confort y condiciones
En general, cada una de las siguientes condiciones tiene que ser acordadas entre el conductor y su o sus pasajero(s), antes de iniciar el viaje: participación en los gastos, los horarios, el equipaje, número de personas, fumadores, mascotas, música en el coche, lugar de recogida y de entrega.
4- Responsabilidad
4.1 Ir juntos en un coche compartido es el resultado de un acuerdo previo entre un conductor y unos pasajeros, los Usuarios del Servicio (tantos conductores como pasajeros mayores de edad) actúan bajo su plena responsabilidad. Como tal, el cumplimiento real del viaje propuesto por el conductor y aceptado por el pasajero no puede hacer responsable a Comuto, en cualquier forma que fuere: el servicio propuesto por Comuto es solo un servicio de intermediario.
4.2 Comuto se esfuerza en asegurar la disponibilidad de la web y del servicio las 24 horas, y los 7 días de la semana. Sin embargo, puede ocurrir que el acceso a la web o al Servicio se interrumpe en el curso de operaciones de mantenimiento, actualizaciones hardware y software, de reparaciones de emergencia de la web, o debido a circunstancias fuera del control de Comuto (como por ejemplo, fallo de las conexiones y equipos de telecomunicaciones). Comuto se compromete a adoptar todas las medidas razonables para limitar su repercución, siempre que sean de su competencia. Ud reconoce y acepta que Comuto no asume ninguna responsabilidad hacia Ud por cualquier falta, suspensión o interrupción de la web o del Servicio.
5- La interrupción y la suspensión del acceso al Servicio y/o a la Web
En caso de incumplimiento por su parte de la totalidad o parte de las Condiciones Generales de Uso, usted reconoce y acepta que Comuto pueda en cualquier momento, sin previo aviso, suspender o interrumpir, de forma temporal o permanentemente, la totalidad o parte del servicio o su acceso a la web (incluyendo, en particular, su cuenta de Usuario).
6- Tratamiento de los datos personales de los Usuarios
6.1 Disposiciones generales
6.1.1 En conformidad con la Ley Nº 78-17 del 6 de enero del 1978 modificada por la Ley Nº 2004-801 del 6 de agosto del 2004, relativa a los datos, archivos y libertades, Comuto realizó el 16 de abril del 2008 con la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) la declaración previa al tratamiento que hará sobre sus datos personales, en conformidad con ella normativa estándar simplificada Nº 48 (deliberación CNIL N° 2005-112 en el 7 de junio del 2005 que establece un normativa simplificada para los tratamientos automatizados de datos personales relativos a la gestión de los archivos de clientes y potenciales clientes - JO Nº 149, en el 28 de junio del 2005).
6.1.2 El responsable del uso de los datos de Ud. es Comuto. En conformidad con la norma simplificada No. 48, sólo tienen acceso sus datos personales los empleados y proveedores de Comuto, cuya tarea consiste en operar la web o el Servicio.
6.1.3 Los datos indicados como obligatorios en el formulario de alta para registrarse como Usuario de la web y del servicio requieren una respuesta exacta de su parte. La falta de respuesta o cualquier respuesta que Comuto considera como anormal puede obligar a Comuto a rechazar su solicitud de inscripción al Servicio.
6.2 Finalidad del uso
En conformidad con la norma simplificada N º 48, los datos recogidos por Comuto están destinados principalmente a permitir que Comuto opere el Servicio.
6.3 Transmisión de sus datos personales a terceros
En conformidad con la norma simplificada N ° 48, Comuto se reserva el derecho a transferir la totalidad o parte de sus datos personales para el beneficio de sus socios contractuales, con fines de prospección comercial. Cualquier uso de sus datos personales que no este mencionado anteriormente estará sujeto a una autorización individual, previa y expresa por Ud.
6.4 Derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación
6.4.1 En conformidad con la ley N° 78-17 del 6 de enero del 1978, Ud. tiene el derecho de acceso y de rectificación de sus datos personales, contactando con el webmaster de la web, a excepción de los datos personales que Ud comunicó a Comuto cuando completó su solicitud de adhesión en línea y que puede modificar y actualizar Ud mismo directamente, como se indica en el artículo 6.5 "Actualización de los datos personales".
6.4.2 En conformidad con la ley N° 78-17 del 6 de enero del 1978, Ud. tiene el derecho de oponerse de forma gratuita y libre, que sus datos personales no se utilicen con fines de prospección, en particular comercial, por Comuto o por sus socios comerciales. Si su derecho de oposición se solicita directamente a Comuto, éste se compromete a gestionar su petición con todos los socios contractuales a quien se le habría enviado sus datos personales.
6.4.3 En conformidad con la ley N° 78-17 del 6 de enero del 1978, Comuto se compromete a que sus datos personales, incluyendo las que se envió a posibles socios comerciales, no se envíen fuera de la Unión Europea, salvo excepción de obtener previamente su consentimiento expreso para hacerlo.
6.4.4 En conformidad con la ley N° 78-17 del 6 de enero del 1978, Comuto se reserva el derecho de transmitir sus datos personales, que sea para cumplir con una obligación legal, o sea en virtud de una autoridad judicial, administrativa o de una autoridad administrativa independiente (como por ejemplo la Comisión Nacional de Informática y de las Libertades).
6.5 Actualización de los datos personales
Ud. se compromete, según sea necesario, a actualizar sus datos personales. Asimismo, Ud se compromete a que sus datos personales sean exactos, completos y sin ambigüedades. Ud puede acceder en cualquier momento a su cuenta de Usuario, conectándose a la web con su contraseña y login, que contiene todos los datos personales que Ud. proporcionó a Comuto.
6.6 Seguridad de los datos de carácter personal
Según la Ley Nº 78-17 del 6 de enero del 1978, Comuto se compromete a tomar las debidas precauciones, en función de la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento, para preservar la seguridad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sus datos personales se vean transformados, alterados, o que un tercero no autorizado pueda tener acceso.
6.7 Alojamiento web
El proveedor de alojamiento de la web mencionado en el articulo 1.1 "¿Quiénes somos? " actuá como proveedor de Comuto, en el sentido de la Ley N º 78-17 del 6 de enero del 1978, y sólo bajo instrucciones escritas de Comuto, y no tienen el derecho de utilizar los datos personales de los Usuarios a los que puedan tener acceso, salvo para la ejecución de los servicios técnicos de alojamiento y de gestión de las bases de datos y sólo en las condiciones contractuales firmadas entre este proveedor de alojamiento y Comuto que no podrán sustituir a este artículo.
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